Меню
16+

"ПРИХОПЕРЬЕ" - газета Алексеевского района Волгоградской области

09.06.2021 07:55 Среда
Категории (2):
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

КАК ИЗБЕЖАТЬ ОШИБОК ПРИ ОПЛАТЕ ЖКХ

Фото: ИД «Волгоградская правда» / Кирилл Брага.

В центр поддержки клиентов «Волгоградэнергосбыта» нередко обращаются клиенты с вопросом, почему после оплаты коммунальной услуги за абонентом все равно числится задолженность

Специалисты компании пояснили, что происходит такая ситуация из-за ошибок при указании наименования, реквизитов банка-получателя или назначения платежа. Чтобы избежать таких неприятностей, потребителям следует быть внимательными и лучше перепроверить реквизиты. В строке «Назначение платежа» необходимо указать вид платежа «Электроэнергия», лицевой счет плательщика и период, за который вносится оплата.

Если клиент все-таки ошибся, он может с последней квитанцией и документом об оплате обратиться в сбытовой участок поставщика электроэнергии по месту жительства, там специалисты помогут ему решить проблему. Кроме этого можно воспользоваться электронными сервисами и решить вопрос удаленно.

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

31